Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Szolgáltató adatai

Név: Lakos Zoltán Ferenc

Cím: 2373 Dabas, Kölcsey u. 6/a

Telefon: +36 70 318 9482

E-mail: info@minikivi.hu

Adószám: 55256146-1-33

Hatósági engedély: 0333088

2. Megvásárolható termékek köre

A Szolgáltató élő növényeket, gyümölcsöt értékesít. A termékek aktuális leírását, árát és rendelési feltételeit a Szolgáltató közzéteszi a weboldalán, közösségi felületein vagy üzenetben közli a vásárlóval.

3. Rendelés menete

A vásárló üzenetben (kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben) adhatja le a rendelést. A rendelést a Szolgáltató írásban (e-mailben) visszaigazolja. A szerződés a visszaigazolás megérkezésével jön létre.

4. Szállítás és fizetés

Szállítás módja: Futárszolgálattal, vagy személyes átvétellel.
Szállítási határidő: 5 munkanap
Fizetési mód: Utánvét
Szállítási költség: 5.000 Ft

5. Elállási jog

A vásárlót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján főszabály szerint 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg távollévők között kötött szerződés esetén.

Fontos! A jogszabály 29. § (1) bekezdés d) pontja szerint az elállási jog nem gyakorolható romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termékek esetében. Ennek megfelelően az általunk forgalmazott élő növényekre (pl. mini kivi csemeték) a 14 napos elállási jog nem vonatkozik.

Amennyiben a vásárló a növények mellett nem romlandó terméket (pl. kiegészítő, tartós termék) is rendel, úgy ezekre a rendeltetésszerűen alkalmazható elállási jog vonatkozik, és a vásárló 14 napon belül indokolás nélkül elállhat az ilyen termékek adásvételétől.

Az elállási jog gyakorlásához a vásárló köteles egyértelmű nyilatkozatot tenni (postán vagy e-mailben), illetve a terméket a nyilatkozattal együtt visszaküldeni a Szolgáltató címére.

6. Szavatosság és jótállás

A vásárlót a Polgári Törvénykönyvben meghatározott kellékszavatosság megilleti.

A Szolgáltató az élő növények kiszállításakor garantálja, hogy a termék egészséges, ültetésre alkalmas állapotban kerül átadásra.

48 órás élőnövény-garancia: Amennyiben a növény bizonyíthatóan sérülten érkezik, vagy a kézhezvételtől számított 48 órán belül rendeltetésszerű kezelés mellett elpusztul, a vásárló jogosult cserére vagy a vételár visszatérítésére. A garancia érvényesítésének feltétele:

•fényképes dokumentáció a növény állapotáról és a csomagolásról,

•a rendelési azonosító megadása,

•rövid írásos tájékoztatás a probléma jellegéről.

A garancia nem terjed ki az ültetés vagy gondozás hibájából, valamint az időjárási vagy mechanikai károkból eredő elpusztulásra.

7. Panaszkezelés

A vásárló panaszát az alábbi elérhetőségeken teheti meg:
– E-mail: info@minikivi.hu
– Postai cím: 2373, Dabas Kölcsey u. 6/a

Ha a vásárló nem találja megfelelőnek a panasz rendezését, fordulhat a területileg illetékes Békéltető Testülethez.

8. Adatkezelés

A rendelés során megadott személyes adatokat a Szolgáltató az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.

9. Vegyes és záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv, a 2001. évi CVIII. törvény és a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.

Ha az ÁSZF bármely része érvénytelennek bizonyulna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét, azok változatlanul hatályban maradnak.

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. Az új ÁSZF a közzétételt követően leadott rendelésekre vonatkozik.